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2019年06月28日 星期五
中青在线

诺奖学者、薛兆丰对话蚂蚁金服井贤栋:

服务“路边摊”的经验对全世界都有借鉴意义

本报记者 张均斌 《青年时讯》( 2019年06月28日   05 版)

    爱在菜市场里研究经济学的知名经济学者薛兆丰变成了“奶茶哥哥”。6月24日,在网商银行4周岁生日前一天,就着奶茶,诺贝尔经济学奖得主、纽约大学斯特恩商学院教授迈克尔·斯宾塞和蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋、薛兆丰在一家“奶茶铺”里聊起了中国小微企业。

    为何要在这个日子“喝奶茶”?井贤栋说,因为这样街头的“奶茶铺”就是中国亿万小微企业的缩影。

    井贤栋介绍,从服务线上的“网商”到线下的“码商”,网商银行成立4年以来,服务的小微企业数量已经超过了1700万家。这1700万商家中,86%的经营者的年龄是18~45岁,他们既是家庭的顶梁柱,也是中国劳动力市场的主力,并且一个个体工商户就可以带动3个人就业;这个群体是中国经济的毛细血管,他们发展的好坏关系到社会稳定和经济增长。

    这些商家是小餐馆、是水果铺,但是80%的他们之前从未获得过银行贷款,而45%的小微贷款需求其实不到5万元,平均笔均贷款1.1万元。

    听到井贤栋勾勒的客户画像及网商银行通过技术服务小微的方式,一直关注数字技术的迈克尔·斯宾塞也连连点头。他说:“在中国,这些新兴的数字平台,让中小企业有爆发式发展,这让我很激动。网商银行在规模、效率以及对数据和科技的使用上,在世界其他地方都还未被复制。”

    斯宾塞表示,网商银行在中国的这些实践经验有必要分享给全世界,因为类似的低收入群体和小企业在全球还有很多,他们都需要类似的帮助。

    服务了1700万的小微企业,网商银行如何考核自己的业绩?薛兆丰在现场提出了不少人关注的问题。

    对此,井贤栋说:“我们的目标不是成为世界上盈利最多或资产规模最大的银行,而是成为服务最多小微企业的银行,这才是蚂蚁金服和网商银行最基本的愿景。”

    斯宾塞点评这种模式让其联想到了家居巨头宜家,他补充解释道:宜家前60年的使命都是为绝大多数人提供低廉的家具产品。

    虽然在一个完全不同的行业,但我听起来感到有很多相似之处,阿里巴巴、蚂蚁金服和网商银行在使用的这些工具和手段非常强大,已经成为一个值得我们所有人去研究、学习的经济组织。

    斯宾塞认为中国这些经验在全世界都非常有借鉴意义。“接下来要探讨的是,我们需要什么样的投资,能够让这些经验被复制到其他国家,这样电子商务、基于移动支付的信贷,也能在他们国家繁荣发展。”他说。

    收益较低,投资风险较大。金融机构在给小微企业授信贷款时较为谨慎。目前,我国小微企业融资来自正规金融机构与民间融资的比例大致为40%和60%,与金融市场更发达的国家和地区相比,正规金融机构的占比还有很大提升空间。

以金融之水灌溉小微之苗
服务“路边摊”的经验对全世界都有借鉴意义
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